「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

予備知識

用語	意味
アウトバウンド	中から外へ向かう流れ
インバウンド	外から中へ向かう流れ

それぞれの用語の意味

用語	意味
アウトバウンドマーケティング	商品の情報やなんかをこちら側から積極的に「お届けする」マーケティングのやり方
インバウンドマーケティング	商品の情報やなんかを相手から「見つけてもらう」マーケティングのやり方

似ているところ

どちらもマーケティングのやり方を指す用語です。

違うところ

押すか引くかの違いです。

積極的に獲物を追いかけて狩るのがアウトバウンドマーケティングです。
広告を出したり、業界のなんちゃら展に出展したりして「買ってよー！」「買ってよー！」「買ってよー！」と積極的にアピールします。

罠を張って待ち構えるのがインバウンドマーケティングです。
商品とは関係無いけどお客さまに役立つ情報を提供したり、自分たちの取り組みをホームページで紹介したり、お客さま自身が「あー、これが欲しいなー」と思ったときに「あっ！あのお店で買おうかな」と選んでもらうような努力します。

個人的な使い分け

私の中では、お客さまが道を歩いていたときに「こっちを見て！」と自分の方を振り向いてもらおうとするのがアウトバウンドマーケティングで、「僕はここにいるよ～」とお客さまの視界にちらちら入ろうとするのがインバウンドマーケティングのイメージです。

備考

アウトバウンドマーケティングは「プッシュ型」と呼ばれるやり方です。
インバウンドマーケティングは「プル型」と呼ばれるやり方です。