７月によく読まれた記事ベスト３/記事ご紹介ありがとうございます

こんにちは、アールです。
今月もお読みいただいて、ありがとうございました。

実は私は昨年の8月からnoteを始めたので、そろそろ1年です。
「書くネタがない…」「時間がない…」と思う日もありますが、
何とかここまで続けてこられたのは、いつも読んでくださる皆さま、
スキやコメントで応援してくださる皆さまのおかげです。
本当にありがとうございます。

これからも、接客やコミュニケーション、キャリア、1型糖尿病について、「読んでよかった」と思っていただける記事をお届けできるよう、細々と続けていきたいと思います！

さて、今月もマガジンでご紹介してくださったクリエイターの皆さま、ありがとうございます！
〇カケルン@HSP フォロバ100さん
〇松本乃里子 Ivory｜自分自身を解き放って自由に生きるさん
〇ヒロくん@健康になりたい💪フォロバ100さん
〇アクシスNWチーム広報部公式note✅投稿週3(月水金12:00)さん
とても励みになります。

それでは7月の振り返りスタートです！

3位

接客で『お待ちください』はNG？｜現場が迷う命令形と依頼形の使い分け

3位は接客応援団からです。
研修で出た店長からの質問「強引なお客様に対して『お待ちいただけますでしょうか』ではなく『お待ちください』と毅然と対応するよう指導してもよいか？」をもとに、特に新人指導の際に使ってほしい接客での言葉遣いの使い分けについて書きました。
なぜ接客では依頼形が基本とされるのか。その背景には、お客様の心理にも関係する理由があります。
一方で、実は命令形が効果を発揮する場面もあります。それはどんな時か。
お客様満足と同時に、現場の人の迷いを少しでも減らし、身を守れるように…そんな思いを込めた記事です。

2位

気まぐれ血糖値との付き合い方｜1型糖尿病のリゾート旅

2位は金曜日のチルコラムから1型糖尿病の血糖値管理についてです。
1型糖尿病8年生の私。沖縄への出張中の食事と血糖値の記録です。
普段とは違う環境で血糖値300mg/dLを超える高血糖と、50mg/dL台の低血糖を繰り返し、一喜一憂した様子をまとめました。
「食べなければ上がらない」「計算すればコントロールできる」と思われがちな血糖値ですが、インスリンが枯渇している1型糖尿病にとって、実際はそんなに単純ではなく…
でもこの気まぐれ血糖値さんにも、8年生ともなれば少しおおらかに受け止めることができるかなと振り返りながら感じました。
沖縄の素敵な景色やお料理の写真も載せておりますので旅気分でご覧ください。

1位

言葉が持つメッセージ性｜ドラマのセリフと関西弁に学ぶ「優しさ」

大好きなドラマ「銀河の一票」が最終回を迎え書いた記事です。
多くのnoteユーザーが取り上げていたこのドラマの感動した言葉に、私も大きくうなずきました。
心揺さぶれる言葉に、何度観ても泣いてしまうとても良いドラマでした。
言葉と言えば、我らが関西弁。なぜか厚かましい、強引なんてイメージもありますが、実は優しさの詰まった言葉なんです。
言葉に込められた語らない優しさ、言葉が持つメッセージ性について書きました。
そして、皆さんご存知でしたか？銀河の一票のあのインパクトのある主題歌！個性派俳優の浜野謙太さんと元モーニング娘｡の後藤真希さんが歌っていたこと、驚きました。
また観たくなったのでNetflixで復習します。

【番外編】コングラボードを代表して

今月も皆様のリアクションのおかげで、コングラボードを頂くことができました。
代表してご紹介するのは、コミュニケーションを円滑にする大切なポイントで、「苦手かも」と感じる人にも使えます方法を書きました。
ほかの記事は最後に載せております。良かったらご覧ください。

小さなあとがき

7月は心が痛むニュースが多かったなと思います。
多くの作品を生み出した東野圭吾さんの旅立ち。ミステリーだけではなく、ファンタジーやブラックユーモアなど幅広い作品を楽しませていただきました。また読み返したいです。
そして、熊本の地震。取引先や知人は無事と聞いて安心しましたが、被害に遭われた方も多いと思います。私も学生時代に阪神淡路大震災を経験した世代なので大変さが想像できます。
どうぞ少しでもお疲れが和らぐ時間があることを願っています。

アイキャッチは出張で出かけた沖縄の景色です。
滞在中はずっと晴れで、私が帰った夜からすぐに台風でどんよりしたそうです。相変わらず私は運を、天気でバンバン使っているようです(笑)

👉ほかのコンクラボードの記事はこちら

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