「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

順番に見ていきましょう。
まずは予備知識として「Web広告」と「コンバージョン」について説明します。
「そんなの説明されなくても知ってるよ！」な人は適当に読み飛ばしてください。

Web広告は、大雑把に説明すると「インターネットを使っていて目にする広告」です。
ホームページやメール、Webアプリなどにくっついている広告です。



この説明を書いている時点では、広告部分が文字や画像、動画のリンクになっていて、押すと商品の紹介ページに移動する広告が主流です。



コンバージョンは「目指している成果」的なことをカッコつけて言った表現です。
Web広告やアフィリエイトの分野で よく登場します。



みなさんは、なんらかの成果を求めて、広告を出したり、広告をホームページとかに載せたりしていますよね。
その「求めている成果」がコンバージョンです。

具体的に何を指して「コンバージョン」と表現しているかはケース・バイ・ケースです。

広告を出す立場の人からすれば

１．広告を見てもらう
２．名前とか住所を登録してもらう
３．商品を買ってもらう

などがコンバージョンとして考えられるでしょう。
何をコンバージョンとして設定しているかは、広告を出している人が何を成果と考えているか次第です。

広告をホームページとかに載せる立場の人からすれば

広告収入が発生すること

がコンバージョンでしょう。
広告収入こそが、他人様の広告を自分のホームページに載せる理由であり、求めている成果のはずです。

以上を踏まえて

「どれくらい最終的な成果（コンバージョン）につながったか？」を示す指標

が「コンバージョンレート」です。
「CVR」と表現されることも あります。

「成約率」と表現しても良いかも知れませんね。
コンバージョンレートは「どれくらいのきっかけに対して、どれくらいの成果を得られたか？」な比率です。
Web広告の成果を判断する上での指標として使われます。

コンバージョンレートの計算式は

コンバーションの数　÷　きっかけの数　×　100

です。

何をもって「コンバージョン」と見なすかはケース・バイ・ケースです。
上でも書きましたが

１．広告を見てもらう
２．名前とか住所を登録してもらう
３．商品を買ってもらう

などがコンバージョンとして考えられます。

何を「きっかけ」と見なすかもケース・バイ・ケースです。

１．広告の載っているページを見る
２．広告を見る
３．広告をクリックする

などが考えられます。

例えば

コンバージョン：商品購入
きっかけ：広告をクリックする

と見なした場合、コンバージョンレートは

購入された商品の数　÷　広告がクリックされた回数　×　100

です。

コンバージョン：広告をクリックする
きっかけ：広告を表示する

と見なせば、コンバージョンレートは

広告がクリックされた回数　÷　広告が表示された回数　×　100

で求められます。

「コンバージョン」や「きっかけ」として何を設定してコンバージョンレートを計算するかはケース・バイ・ケースです。

見かけ上の数字に騙されないでくださいね。
「コンバージョン」や「きっかけ」として設定するものが変われば、コンバージョンレートも変わります。