ロボットによる業務自動化
この用語のポイント
業務を自動化するよ
人間様の代わりにソフトにやらせるよ
「RPA」と表現されるのが一般的だよ
簡単に書くよ
ロボットによる業務自動化（読：ロボットニヨルギョウムジドウカ 英：robotic process automation）とは
いわゆる「RPA」のこと。
用語の中身としては
「コンピュータさん、おいらの代わりに、これをやっておくれ」のこと
です。
もう少し真面目っぽく書くと
今まで人間様がやっていた定型業務をソフトにやらせることによって、業務を自動化すること
です。
詳しく書くよ
最初に留意事項です。
「RPA」と言われて「あぁ、アレのことね」と分かる方は最後まで読む必要ありません。
RPAの日本語表現が「ロボットによる業務自動化」です。
RPAは「Robotic Process Automation（ロボティック・プロセス・オートメーション）」の頭文字を取った用語です。
この「Robotic Process Automation」を何となく日本語にしたのが「ロボットによる業務自動化」です。
以上が「RPA」の意味を知っている人向けの説明です。
「RPAって何？美味しいの？」な人は、このまま読み進めてください。
用語の中身について説明します。
それでは、いってみましょう。
少し余談めいてしまいますが、先に「マクロ」について説明します。
「そんなの説明されなくても知ってるよ！」な人は適当に読み飛ばしてください。
マクロは「操作手順などを記録して、その記録した内容を自動的に実行させる機能」です。
Excelさんとかに付いている機能です。
Excelさんを例に説明しましょう。
まず、やる操作をExcelさんに覚えさせます。
力いっぱい叩き込みます。
その後「おい、動け！」と命令します。
そうすると、まるで「あなたに操作されたかのように」動いてくれるのです。
あっ、この行をコピーですか。
ハイハイ。
あっ、それを こっちに貼り付けるのですね。
承知しました。
みたいな感じですね。
あなたは実際にはコピーや貼り付けの操作をしていません。
ですが、事前に「おい、コピーして貼り付けの操作をするから。というより、したことにするから。例え実際にしてなくても、されたと思って動け！」と、きつく命令してあります。
そこでExcelさんは操作されたつもりになって動いてくれるのです。
このような
１．事前に操作方法などを記録する
２．記録した内容を実行させる
仕組みがマクロです。
以上を踏まえて、本題に入ります。
大雑把に言えば
人間様がやっていた定型業務をコンピュータさんにやらせる
のが「ロボットによる業務自動化」です。
上でも書きましたが、一般的には「RPA」と表現されます。
※本ページでも以降は「RPA」と表現します。
例えば、そうですね。
ピヨピヨカンパニーではインターネット通販をやっています。
ピヨピヨパソコンを売っているのです。
ピヨピヨパソコンの注文はメールで受け付けています。
ピヨピヨパソコンを買いたい人は、ピヨピヨカンパニーに「○○に住んでいる××です！ピヨピヨパソコンを買いたいです！」というメールを送ります。
注文メールが届くと、それを見たピヨ太君がピヨピヨパソコン発注システムに買いたい人の名前と住所を登録します。
そうすると、ピヨピヨパソコン発注システムがあれやこれやしてくれて、買いたい人にピヨピヨパソコンが届きます。
これがピヨピヨカンパニーにおけるインターネット通販の流れです。
さて、ある日のことです。
ピヨ太君は思いました。
「メールを見たりするの面倒くさいな～。1日中、寝て過ごしたいな～」と。
ピヨ太君はサボるためなら労力を惜しみません。
なんと！
注文メールが来ると文面から名前と住所を抜き出してピヨピヨパソコン発注システムに登録するソフトを作ってしまいました。
これでピヨ太君が今までやっていた仕事はソフトにやらせられます。
ピヨ太君は寝て過ごせますね。
この話においてピヨ太君がやったことがRPAです。
人間様がやっていた定型業務をソフトにやらせることによって、人間様が楽をしようとする行為です。
ここまでの説明を読んで、いかがでしょう。
マクロと似ていると思いませんか？
人工知能だなんだの技術が進歩したことによって、今までよりもコンピュータさんができることは増えたでしょう。
自動化できる範囲も以前に比べて広くなったはずです。
ですが、本質はマクロと同じです。
１．人間様がやっていた定型業務をコンピュータさんにやらせることで
２．業務を自動化して
３．人間様が楽をしよう
です。
ところで、業務系のシステムって、ほとんど全てのものが
人間の手でやるのが大変なことをコンピュータにやらせる
ことを目的としていると思うのですよね。
例えば、請求書を発行するシステムは、昔は人間様が手書きでやっていた請求書を作る作業をコンピュータさんにやらせているわけじゃないですか。
これだって「ロボット（コンピュータ）による業務の自動化」と呼べなくはないでしょう。
程度の差こそあれ、業務システムは全部RPAに該当する気がします。
ということで、個人的には「これって、バズワード（専門用語っぽい響きだけど中身がない単語）じゃないの？」と思っていたりもしますが、あまり大きな声で言うと怒られそうなので、思うだけにしておきます。
技術の進歩によってコンピュータさんがカバーできる範囲は広くなったでしょうが、考え方としては別に新しくもなんともないですよね。
一言でまとめるよ
まぁ「ロボットによる業務自動化」って単語が出てきたら「RPA
（「コンピュータさん、おいらの代わりに、これをやっておくれ」のこと）のことなんだな～」と お考えください。
