「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

順番に見ていきましょう。
まずは予備知識として

・メディア
・SNS
・ソーシャルメディア

について説明します。
「そんなの説明されなくても知ってるよ！」な人は適当に読み飛ばしてください。

メディアは、今回は「情報の発信媒体」的な意味です。
「マスメディア」の「メディア」ですね。



SNSは「会員制のコミュニティサイト」です。
専用のホームページを通じて他の人と交流できるサービスです。



何をもってSNSと見なすかは結構あいまいですが、共通しそうなのは

１．会員制である
２．登録すると自分専用のページをもらえる
３．他の会員と交流することを目的としている（そのための機能が充実している）

あたりでしょうか。
そこら辺のあれやこれやについて知りたい方は、用語「SNS」の説明を ご覧ください。



ソーシャルメディアは、ブログとかSNSとかのことを「これって情報を発信するやつだよね？ということは『メディア』って呼べるよね？」と捉えた呼び名です。



細かい定義付けは人によって微妙に違いますが

１．インターネット上にある
２．情報を発信できる
３．見た人がコメントを付けられる

あたりは共通認識であることが多いのではないでしょうか。

特に特徴的なのは「３．見た人がコメントを付けられる」です。

例えば、そうですね。
ピヨ太君がピヨピヨSNS上で「ピヨピヨケーキ店、今日から安売りするよ！」と発信したとしましょう。



それに対して「絶対に買いに行くわ！」や「それって、いつまでやっているの？」のようなコメントが付きました。



このように、情報を発信する側と受け取る側で気軽にあれこれやり取りできるのがソーシャルメディアの特徴です。

実際のところ「これってソーシャルメディアに該当するかな？」の判断は人によります。
人によって解釈が違ったりするので、ゆるく捉えておいてください。

以上を踏まえて

ソーシャルメディアを使ったマーケティング

が「ソーシャルメディアマーケティング」です。
そのまんまな説明ですね。



例えば、ブログで新製品の告知をしてみたり、SNSで自社サービスの評判を聞いてみたり、一般人の振りをして口コミサイトに「この商品マジ、パねっす！」と書いてみたりするのがソーシャルメディアマーケティングに該当します。