「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

別にIT用語というわけでも ないですけどね。
某・資格試験の過去問に出てきたので取り上げておきます。

サクっと一言で説明すると

１．ガンガン意見を出す
２．１で出た意見の中で「コレとコレは、なんか似ているね」なやつを1つにまとめる
３．２でまとめたやつの中で「コレとコレは、なんか似ているね」なやつを1つにまとめる
４．３でまとめたやつの中で「コレとコレは、なんか似ているね」なやつを1つにまとめる
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というのを繰り返して整理するやり方

が「親和図法」です。



まずは必要に応じてテーマを決めます。
今回は「ピヨピヨケーキショップの売上向上」ということにしましょうか。



次に、そのテーマに対してガンガン意見を出します。
便宜上「意見」と書きましたが、実際には事実、意見、発想などだそうです。
今回は

・広告を出す
・苺を大きくする
・有名シェフに教えを乞う
・食べ歩き修行
・高級クリームを使う
・ホームページを作る

の6つの意見が出たことにしましょう。



次に、出た意見の中で「コレとコレは関係がありそうだね」なやつをまとめます。
そして、それに対してグループ名を付けます。

まずは……そうですね。

・広告を出す
・ホームページを作る

の2つは何となく似ています。
どちらも「ピヨピヨケーキショップの認知度を上げる」ための頑張りです。
「ピヨピヨケーキショップの認知度を上げる」グループにまとめてしまいましょう。



あとは

・苺を大きくする
・高級クリームを使う

も似ているといえば似ていますね。
どちらも「材料の質を上げる」頑張りです。
これも「材料の質を上げる」グループにまとめてしまいましょう。



おっと、まだありますね。

・有名シェフに教えを乞う
・食べ歩き修行

も似ています。
どちらも「ケーキ作りの腕を上げる」ための頑張りです。
これも「ケーキ作りの腕を上げる」グループにまとめてしまいましょう。



これで完成でしょうか？

いいえ、実は、まだまとめられます。

「材料の質を上げる」グループ
「ケーキ作りの腕を上げる」グループ

の2つです。
この2つは、どちらも「ケーキを美味しくする」ための頑張りです。
「ケーキを美味しくする」グループにまとめられます。



これで完成です。
まとめると

□ピヨピヨケーキショップの売上向上
　■認知度を上げる
　　・広告を出す
　　・ホームページを作る

　■ケーキを美味しくする
　　■材料の質を上げる
　　・苺を大きくする
　　・高級クリームを使う

　　■腕を上げる
　　・有名シェフに教えを乞う
　　・食べ歩き修行

のように整理できます。



いかがでしょう。
「おっ！なんか分かりやすくなったね！」という気がしませんか？

このような

１．ガンガン意見を出す
２．出した意見をグルーピングする
３．２を繰り返して情報を整理する

やり方が親和図法です。

なお「１．ガンガン意見を出す」と書きましたが、必ずしも意見を出す必要は ありません。
例えば、記述式のアンケート結果の分析とかをやるときは、アンケート結果が「ガンガン出した意見」に相当します。
あとはアンケート結果をグルーピングしていけば、なんか良い感じに整理されるのではないでしょうか。

以上で大雑把な説明は終わりですが、いくつか補足しておきます。

まず、ガンガン出した意見（、事実、発想）は専門用語で「言語データ」と言います。

また、1つの言語データを1枚のカード（付箋紙とか）に書き出したものをグルーピングします。
これは並べ替えたりまとめたりをやりやすくするためです……多分。

あとは、細かいルール（？）がいろいろあるようですが個人的には「そこまで気にしなくても良いんじゃない？」と思っています。
試験の勉強とかであれば、ちゃんと覚えた方が良いでしょうけどね。
実際にやってみるのであれば

関連性がありそうなやつをグルーピングして行くことで整理する

という点さえ押さえておけば、見よう見まねでもそれなりに有意義にできると思います。