QCD
品質とコストと納期だよ
お仕事をする上で大事なことだよ
「Quality」「Cost」「Delivery」の頭文字だよ
簡単に書くよ
QCD(読:キューシーディー)とは
お仕事をする上でとっても大切な要素である「品質(Quality)」と「コスト(Cost)」と「納期(Delivery)」の頭文字をくっつけたもの
です。
詳しく書くよ
サクっと一言で説明すると、お仕事、特に物づくりの分野において「これ!何をおいても、これが大事!」な3つの要素である
・品質(Quality)
・コスト(Cost)
・納期(Delivery)
の頭文字をくっつけたのが「QCD」です。
「良い物を、安く、必要とされるときに提供するのが商売の秘訣だよ!」ということでしょうかね。
考えれば分かることではありますが、一般的に
・品質は良ければ良いほど良い
・コストは安ければ安いほど良い
・納期は早ければ早いほど良い
と言えます。
ただし、それぞれの要素は独立したものではなく、お互いに影響し合っているので注意が必要です。
品質を良くすれば、それに伴いコストも高くなりますし、納期も長くなるでしょう。
コストを安くすれば、それに伴い、品質の確保が難しくなるのが普通です。
納期を早くすれば、人件費が減る分コストが下がる可能性はありますが、やはり品質の確保が課題になるでしょう。
どこにどれだけこだわるかが、ビジネスセンスの見せ所ですね。
とはいえ「Quality」「Cost」「Delivery」の並び順が示す通り、まずは品質にこだわるのが王道です。
次に、コストが重視され、納期は、まぁ、遅れてもドンマイじゃないですかね。
もちろん、そのときの状況次第ではありますが、一般的には品質が最優先されます。
使う側の立場から見ても、そうですよね。
多少高かったり発売日が遅れても我慢はできますが、まともに動かなかったら、かなりイラっとします。
一言でまとめるよ
まぁ「QCD」って単語が出てきたら「お仕事で重要な、品質とコストと納期のことなんだな~」と お考えください。






