Naar de hoofdinhoud

Canva-home
  1. Privacy

Privacy

Je privacy is ongelooflijk belangrijk voor ons. Een van onze kernwaarden is 'Wees een goed mens' en dit is van toepassing op alles wat we doen, inclusief de manier waarop we je informatie verwerken. We waarderen het je ons je informatie toevertrouwt en we erkennen de belangrijke verantwoordelijkheid die we hebben onze deze informatie veilig te houden.

Privacy lock icon

Hoe we uw privacy respecteren

  • U heeft de controle: gebruikers kunnen hun gegevens verwijderen of downloaden via de accountinstellingen en andere privacyverzoeken (zoals toegang tot hun gegevens) indienen via privacy@canva.com. We houden ons aan de wetten die toestemming voor marketing en tracking vereisen, en bieden de mogelijkheid om je uit te schrijven.
  • Strikte interne beleidsregels: over de manier waarop we gebruikersgegevens verwerken, beveiligen en bewaren, en reageren op incidenten. We houden tevens actuele gegevens bij over onze activiteiten ten aanzien van gegevensverwerking en gegevensstromen.
  • Waarborgen voor buitenlandse overdrachten - Wanneer Canva uw gegevens overdraagt naar een andere locatie dan waar u woont (met name als deze locatie minder strikte privacywetten heeft), zorgen we ervoor dat er adequate technische, organisatorische en contractuele voorzorgsmaatregelen zijn getroffen.
  • Transparantie inzake gegevens en privacy: in ons privacybeleid wordt nauwkeurig uiteengezet hoe we je gegevens gebruiken. We verstrekken ook regelmatig transparantieverslagen over verzoeken die we ontvangen van overheidsinstanties om toegang te krijgen tot gegevens van gebruikersaccounts.
  • Effectbeoordelingen gegevensbescherming - Onze praktijken zijn gestoeld op ingebouwde privacy, waarbij nieuwe producten en projecten met een privacyrisico worden beoordeeld op eventuele effecten.


Veelgestelde vragen - Privacy

  • Canva slaat uw gegevens op in de Verenigde Staten.

  • Canva is een wereldwijd bedrijf met personeel over de hele wereld. De gegevens worden verwerkt door groepsleden van Canva in Australië, Nieuw-Zeeland, de Filippijnen, het Verenigd Koninkrijk, Singapore, Europa en de Verenigde Staten in overeenstemming met de overeenkomst gegevensoverdracht die binnen onze hele groep geldt.

    We worden ondersteund door diverse wereldwijd gerespecteerde dienstverleners over de hele wereld die ons helpen Canva aan u te leveren. We vereisen dat zij een overeenkomst gegevensverwerking aangaan met Canva.

    Deze overeenkomsten zijn ontwikkeld om te voldoen aan alle privacywetten die de gegevens van onze gebruikers over de hele wereld beschermen. Voor onze gebruikers in Europa en het Verenigd Koninkrijk bevatten deze overeenkomsten de EU standaard contractuele clausules(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) en het VK addendum internationale gegevensoverdracht(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend). We voeren tevens effectenbeoordelingen van overdrachten uit bij leveranciers die persoonsgegevens uit Europa en het Verenigd Koninkrijk ontvangen om de technische en organisatorische maatregelen te beoordelen, naast een grondig onderzoek naar de beveiliging.

  • Ja. We hebben een team van specialisten in Australië, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, China en de Filippijnen, en een netwerk van adviseurs over de hele wereld die ervoor zorgen dat we een veilig en betrouwbaar platform bouwen.

  • Je ontwerpen zijn standaard ingesteld op ons hoogste privacyniveau. Dit betekent dat alleen mensen die zijn toegevoegd aan een ontwerp dit kunnen openen. Iedereen die niet is toegevoegd, moet toegang aanvragen.

    Je kunt het privacyniveau van je ontwerpen bijwerken, zodat iedereen met een link deze kan openen. Je kunt ook een link voor alleen-bekijken gebruiken, waarmee iedereen op het internet met de link of de URL je ontwerp kan openen. Omdat links doorgestuurd of op internet geplaatst kunnen worden door ontvangers, raden we je aan geen vertrouwelijke informatie in de ontwerpen op te nemen als deze instellingen zijn ingeschakeld.

    Voor meer informatie over de privacy-instellingen van ontwerpen, leest u ons hulpcentrumartikel hier(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend).

  • Canva doet er alles aan om de veiligheid van studenten en leerkrachten te garanderen wanneer ze Canva for Education gebruiken. We zijn een vertrouwde partner voor scholen en scholengroepen, en we streven ernaar om altijd te voldoen onze nalevingsverplichtingen ten aanzien van gegevens van studenten onder de toepasselijke wetgeving, of deze zelfs te overtreffen. Canva for Education en ons privacybeleid zijn ontwikkeld in overeenstemming met onze verantwoordelijkheden onder de Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) en de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), en onze naleving is gecertificeerd door iKeepSafe(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend).

  • Canva heeft de nationale overeenkomst gegevensprivacy van de Verenigde Staten (opgesteld door het Student Data Privacy Consortium) ondertekend, evenals deze modelovereenkomst met een aantal staten in de Verenigde Staten. Voor staten of districten die de nationale overeenkomst gegevensprivacy niet hebben ondertekend, heeft Canva een Addendum over gegevensverwerking(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) opgesteld dat automatisch in uw overeenkomst met ons wordt geïntegreerd. Daarnaast beoordeelt Canva de overeenkomsten inzake gegevensprivacy en gegevensuitwisseling op staats- of districtsniveau. Voor informatie over het aangaan van een nationale overeenkomst gegevensprivacy met Canva of het verstrekken van een overeenkomst voor beoordeling kunt u een e-mail sturen naar edu-experts@canva.com. Als u er klaar voor bent om Canva te gaan gebruiken, gaat u naar: https://www.canva.com/education/(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend)

  • Voor klanten van Canva Business hebben we een Addendum over gegevensverwerking(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) (DPA) toegevoegd aan Canva Business dat automatisch in uw overeenkomst met ons wordt geïntegreerd.

    Namens onze klanten in Europa en het Verenigd Koninkrijk treden we op als gegevensverwerker in verband met persoonsgegevens binnen je Team. Om ervoor te zorgen dat je aan je wettelijke verplichtingen kunt voldoen, bevat het addendum over gegevensverwerking de volgende informatie:

  • U kunt op elk gewenst moment contact opnemen met Canva via privacy@canva.com(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend).

    Onze plaatselijke vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk is:

    European Data Protection Office UK (EDPO UK)

    8 Northumberland Avenue,

    London WC2N 5BY, Verenigd Koninkrijk

    info@edpo.com(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend).

    Onze plaatselijke vertegenwoordiger in de Europese Economische Ruimte is:

    European Data Protection Office (EDPO)

    Regus Block 1, Blanchardstown Corporate Park,

    Ballycoolen Road, Blanchardstown,

    Dublin, D15 AKK1, Ierland.

    info@edpo.com(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend).

AI bij Canva

Wij nemen onze verantwoordelijkheid om jouw gegevens te beschermen heel serieus. Daarom willen we transparant zijn over het privacybeleid, de praktijken en de technologieën die we implementeren om je gegevens te beveiligen. Met je privacyinstellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) kun je bepalen of je gegevens AI-functies kunnen verbeteren.

Veelgestelde vragen

  • Je hebt altijd de controle over je content en privacyinstellingen. Canva gebruikt je gebruikerscontent niet om AI-functies te verbeteren, tenzij dit in overeenstemming is met je privacyinstellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend). Je kunt deze instellingen op elk gewenst moment bekijken en bijwerken

  • We verbeteren AI-functies met behulp van een combinatie van:

    • Content van ontwerpers die deel uitmaken van het Canva Creators-programma en die er niet voor hebben gekozen om hun content niet te gebruiken om onze AI-functies te verbeteren. Ontwerpers die zich niet hebben afgemeld, ontvangen een betaling(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) van Canva omdat ze ons toestaan hun content te gebruiken om onze AI-functies te verbeteren.
    • Gelicentieerde content van stock media-bedrijven en andere partners. Inzenders, creatieve professionals en agentschappen ontvangen royalty's voor deze licentiëring.
    • Content met een vrije licentie.
    • Gebruikerscontent waar dit in overeenstemming is met hun privacyinstellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) voor het verbeteren van de AI-functies van Canva.
    • Algemeen gebruik en activiteit waar dit in overeenstemming is met hun privacyinstellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) voor het verbeteren van de AI-functies van Canva. Dit omvat zaken zoals ontwerpmetadata, bijvoorbeeld welke kleur- en lettertypecombinaties populair zijn binnen onze gemeenschap, maar ook andere informatie die hieronder wordt beschreven.
  • Algemene gebruiks- en activiteitsgegevens bevatten wel informatie over hoe mensen Canva gebruiken, maar bevatten nooit je gebruikerscontent. Algemene gebruiks- en activiteitsgegevens omvatten zaken als ontwerpmetadata (zoals hoe mensen lay-outs, kleuren en lettertypen gebruiken) en analytische gebeurtenissen (zoals welke functies je gebruikt en op welke knoppen je klikt).


    We gebruiken deze informatie als hulp om betere AI-functies te bouwen. Door bijvoorbeeld te weten wat de populairste lettertypes zijn, kunnen we betere lettertypecombinaties en suggesties bieden. Canva gebruikt dit alleen om onze AI-functies te verbeteren als dit in overeenstemming is met je privacyinstellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend). Je kunt je instellingen op elk gewenst moment bekijken en bijwerken.

  • Jouw content omvat elementen zoals de tekst in je ontwerpen en media die jij uploadt (we verwijzen hiernaar als jouw 'gebruikerscontent'). Canva gebruikt dit alleen om onze AI-functies te verbeteren als dit in overeenstemming is met je privacyinstellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend). Je kunt je instellingen op elk moment bekijken en bijwerken.


    We weten dat deze gegevens privé zijn, dus hebben we strikte controles en beleidsregels ingesteld om je veiligheid en privacy te beschermen, waaronder Canva Shield(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend).

  • Je kunt beheren hoe we je gegevens gebruiken om onze AI-functies te verbeteren door naar de pagina Privacy-instellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) te gaan en je voorkeuren bij te werken. Je kunt deze voorkeuren op elk ogenblik wijzigen.

  • Canva-ontwerpers hebben de controle over hoe hun content wordt gebruikt om AI-functies te verbeteren. Ontwerpers kunnen zich op elk moment afmelden door hun voorkeuren hier(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) bij te werken.

  • ‘Wees een goed mens’ is een van onze Canva-kernwaarden en die geldt ook voor de manier waarop we je gegevens behandelen. Jouw privacy is bijzonder belangrijk voor ons. In ons Trust Center kun je meer lezen over hoe wij voor de privacy(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) en veiligheid(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend) van jouw gegevens zorgen.

  • Canva staat alleen vertrouwde partners (inclusief Canva Group-entiteiten en serviceproviders) toe om AI-functies te verbeteren met je gebruikerscontent als dit in overeenstemming is met je privacyinstellingen(wordt op een nieuw tabblad of venster geopend). We hebben strikte maatregelen en beleidsregels om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig worden behandeld met je privacy in gedachten.


  • Bij Canva Education-gebruikers zijn de privacyinstellingen uitgeschakeld. Dit betekent dat Canva Education-gebruikers deze privacyinstellingen niet kunnen in- of uitschakelen. Canva gebruikt geen gebruikerscontent van studenten die Canva Education gebruiken om AI-functies te verbeteren en we staan deze gebruikers niet toe om zich aan te melden voor deze privacy-instelling.

  • Voor gebruikers met een Canva Business- of Canva Enterprise-account is deze optie op de pagina Privacy-instellingen uitgeschakeld. De mogelijkheid voor Business-, Teams- en Enterprise-beheerders om zich aan te melden is binnenkort beschikbaar, en we laten het je weten wanneer het klaar is. Dit betekent dat we je bedrijfs-, team- of zakelijke content niet gebruiken om AI-functies te verbeteren en dat we dit ook niet toestaan aan derden.

  • Nee. Kies je ervoor om een app van derden te gebruiken die beschikbaar is op canva.com/apps, dan gelden de algemene voorwaarden en het privacybeleid van die derde. We raden je aan om na te gaan hoe de derde partij jouw gegevens en gebruikerscontent gebruikt voordat je de app van die derde gaat gebruiken.

Certificaten van overeenstemming

Begin van het gedeelte: Certificaten van overeenstemming
Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA)

FERPA-conform

Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)

COPPA-conform

NPC Seal of Registration

NPC-zegel voor registratie

Canva Filipijnen

Einde van het gedeelte: Certificaten van overeenstemming