出典：平成29年度 秋期 情報セキュリティマネジメント試験（SG） 午前 問45
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予備知識
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 信頼性 | システムやコンピュータの壊れにくさを表す指標 |
| MTBF（平均故障間隔） | 1回故障してから次に故障するまでの時間（間隔）の平均値 |
| MTTR（平均復旧時間） | 故障してから再び稼働するまでにかかっている時間の平均値 |
| 稼働率 | 一定期間内で故障が発生しない確率を何となく数字で表したもの。「全体の時間」に対する「動いていた時間」の割合 |
問題
| 問題文 |
|---|
| システムの信頼性指標に関する記述として，適切なものはどれか。 |
| ピヨ意訳：システムの壊れにくさの指標に関する説明として、正しいのはどれ？ |
| 解答選択肢 | |
|---|---|
| ア | MTBFは，システムの稼働率を示している。 |
| ピヨ意訳：MTBF（平均故障間隔）は、システムの稼働率を示しているよ | |
| イ | MTBFをMTTRで割ると，システムの稼働時間の平均値を示している。 |
| ピヨ意訳：MTBF（平均故障間隔）をMTTR（平均復旧時間）で割ると、システムの稼働時間の平均値になるよ | |
| ウ | MTTRの逆数は，システムの故障発生率を示している。 |
| ピヨ意訳：MTBF（平均故障間隔）の逆数は、システムの故障率を示しているよ | |
| エ | MTTRは，システムの修復に費やす平均時間を示している。 |
| ピヨ意訳：MTTR（平均復旧時間）は、システムの修理にかかる時間の平均を示しているよ | |
正解
| 正解 | |
|---|---|
| エ | MTTRは，システムの修復に費やす平均時間を示している。 |
| ピヨ意訳：MTTR（平均復旧時間）は、システムの修理にかかる時間の平均を示しているよ | |
ピヨピヨ解説
MTBFは1回故障してから次に故障するまでの時間（間隔）の平均値です。
日本語では「平均故障間隔」などと呼ばれます。
計算式は
動いていた時間の合計 ÷ 故障回数
です。
MTTRは故障してから再び稼働するまでにかかっている時間の平均値です。
日本語では「平均復旧時間」などと呼ばれます。
計算式は
動いていない時間（修理している時間）の合計 ÷ 故障回数
です。
それを踏まえて、それぞれの選択肢を見ていきましょう。
「ア：MTBFは，システムの稼働率を示している。」は違います。
MTBFが示しているのは稼働率では ありません。
1回故障してから次に故障するまでの期間の平均です。
「イ：MTBFをMTTRで割ると，システムの稼働時間の平均値を示している。」も違います。
MTBFをMTTRで割るということは、計算式は
動いていた時間の合計 ÷ 動いていない時間（修理している時間）の合計
になります。
これは……何を示しているのでしょうね。
とりあえず稼働時間の平均でないことは確かです。
「ウ：MTTRの逆数は，システムの故障発生率を示している。」も違います。
故障発生率（故障率）の計算式は
故障回数 ÷ 動いていた時間の合計
です。
つまり「MTBFの逆数」です。
「エ：MTTRは，システムの修復に費やす平均時間を示している。」は合っています。
MTTRは故障してから再び稼働するまでにかかっている時間（修理時間）の平均値です。
ということで「エ：MTTRは，システムの修復に費やす平均時間を示している。」が正解です。
