「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

サクっと一言で説明すると

パソコンとかを、組み立てて、使えるように準備してあげる作業

が「キッティング」です。

みなさんは「組立ロボットキット」や「ジェルネイルキット」のような単語を聞いたことがないでしょうか。
これらの単語にくっついている「キット（kit）」を動名詞にして「キッティング（kitting）」です。
「組み立てる」「準備する」的なニュアンスですかね。

「パソコンのキッティング作業」と言った場合は、パソコンさんをダンボール箱から出して、キーボードとかマウスとかをくっつけて、電源を入れて、初期設定をしたり、必要なソフトをパソコンの中に入れたりする作業を指します。
パソコンを使えるように準備してあげる作業です。



例えば……そうですね。
ピヨ太君がピヨピヨコールセンターを立ち上げようとしたとしましょう。



業務内容は、電話対応と対応内容をパソコンに入力することです。
パソコンには、専用のピヨピヨ電話記録ソフトを入れてあります。
働く人には、ピヨピヨ電話記録ソフトを使って、対応内容を入力してもらいます。



ピヨ太君は、なんだかんだで優秀です。
すでにお客さまは見つけてあります。
結構大きな仕事になりそうだったので、最初の段階でいきなり100人の女性を雇うことにしました。



ということはですよ。

ピヨピヨ電話記録ソフトの入っているパソコンも、100台用意しなくてはいけないということです。



パソコンを100台買ってきて、箱から出して、作業する場所に設置して、初期設定をして、ピヨピヨ電話記録ソフトを入れてやらなくてはいけません。



ちょー大変ですね。

これらの設置作業、パソコンとかを使えるように準備する作業がキッティングです。



ピヨ太君の例で言えば、パソコンを箱から出して、作業する場所に設置して、初期設定をして、ピヨピヨ電話記録ソフトを入れる作業です。

1台、2台であれば自分でやる気にもなります。
でも、100台とかになると、めんどっちーですよね？

そこで、世の中には、これらの作業を代わりにやってくれる業者さんがいます。
キッティングを代わりにやってくれる業者さんです。

キッティングを代わりにやってくれる業者さんは「キッティングサービス」という表現を使うことが多いようです。
「キッティング（を代わりにやってやるぜ）サービス」ということでしょう。

興味がある方は「キッティングサービス 業者」あたりをキーワードにしてGoogleやYahoo!などで検索してみてください。
きっと、いろいろ見つかるはずです。