「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

順番に見ていきましょう。
まずは予備知識として「ユーザ」と「アクティブユーザ」について簡単に説明します。
「そんなの説明されなくても知ってるよ！」な人は適当に読み飛ばしてください。

ユーザは「使う人」です。
もしくは「使ってよい人」です。



単語の意味から考えた方が分かりやすいかもしれませんね。
英単語の「use（ユーズ）」の意味は「使う」とかです。
接尾辞「er」を付けると「～する人」とか「～するもの」的な意味になります。
「use（使う）」と「er（～する人）」を合体させて「user（使う人）」です。

アクティブユーザは「サービスを実際に使ってくれている人」です。
登録しているだけの幽霊部員ではなく、実際に使ってくれている人を指す用語です。



以上を踏まえて

1ヵ月あたりのアクティブユーザ数

言い方を変えると

1ヵ月あたりのサービス利用者数

が「MAU」です。
例えば「MAUが10人のサービス」であれば「1ヵ月あたり10人が利用しているサービス」の意味になります。

ちなみに「Monthly Active Users（マンスリー・アクティブ・ユーザーズ）」の略で「MAU」ね。
気が向いたら、覚えてあげてください。



※「Monthly Active Users」を何となく日本語にすると「1ヶ月あたりの活動的な利用者」となります。[詳細]

MAUはサービスがどれだけ盛り上がっているかの指標として使われます。

以前は会員数を指標として使うことが多かった気がしますが、Webサービスの場合、それだとあまり役に立たないのです。

例えば、登録している会員数は1万人くらいいるけど普段からそのサービスを使っているのは10人くらい、なんて事態も起こりえます。
実際の利用者数が10人だとしたら結構ショボイですよね。
ですが「会員数1万人の大人気サービス！」なんて言えてしまいます。

そこで「もう少し実態に近い指標はないかね？」との考えで生まれた……かどうかは知りませんが、よく使われるようになった指標が「アクティブユーザ」です。
アクティブユーザ自体の意味は「実際のサービス利用者」ですが「アクティブユーザ数」のような言い回しで「実際のサービス利用者数」の意味で使われることが多いです。

さて、そんなこんなでアクティブユーザの数を数えることにしたわけですが、期間を区切って数えないと意味がないですよね？
「わわわIT用語辞典のアクティブユーザ数は1万人だよ！すごいでしょ！」と言われても、それが1日なのか、1週間なのか、1ヵ月なのか、あるいはサービス開始からの累計なのかが分からないと、本当にスゴいのかも分かりません。

期間で区切って数えないと役に立たないのです。

それでは、期間を区切りましょう。

どうします？
1日？
1週間？
1ヵ月？

その区切る期間を1ヵ月にして数えた指標がMAUです。