サポートセンター
お客さまの対応をする窓口だよ
お問い合わせを受け付けるよ
似たような意味の用語が、いろいろあるよ
スポンサーリンク
簡単に書くよ
サポートセンター(英:support center)とは
お客さまからのお問い合わせを受け付ける窓口
です。
詳しく書くよ
サクっと一言で説明すると
お客さまからの問い合わせを受け付けて対応する窓口
が「サポートセンター」です。
似たような意味の用語に
・ヘルプデスク
・コールセンター
・カスタマーサービス
・カスタマーサポート
・お客さま相談窓口
などがあります。
それぞれの用語の違いは……分かりません。
人によって細かい部分の解釈が違うので「これだ!」という共通見解はないと思います。
とりあえず、どれも
お客さま対応窓口(のお仕事)
を指す用語です。
その点を押さえておけば、そこまで困ることはないはずです。
一言でまとめるよ
まぁ「サポートセンター」って単語が出てきたら「あなたからのお問い合わせを受け付けますよ窓口なんだな~」と お考えください。
おまけ
■訳してみるよ
「support(サポート)」の意味は「支持」とか「支援」とかです。
「center(センター)」の意味は「中央」とか「中心」とか「中枢」とか「(施設な)センター」とかです。
何となく くっつけると
支援センター
となります。






