出典：平成27年度 ITパスポート試験（IP） 秋期分 問49
難易度設定
予備知識
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| リスク | 「危険性」のこと。もしくは「不確実性」のこと |
| リスクマネジメント | リスクを見つけて、分析して、評価して、対処して、といった「リスクに対する対応」全般を指す用語 |
| リスク対策 | リスクに対して備えること |
| PDCA | 物事を改善する手順の基本。「計画する（plan）」「やってみる（do）」「結果を見る（check）」「改善する（act）」の頭文字を並べたもの |
| PDCAサイクル | 「計画する（plan）」「やってみる（do）」「結果を見る（check）」「改善する（act）」の4つを何回も繰り返すこと |
問題
| 問題文 |
|---|
| リスクマネジメントを推進するために，リスクマネジメントシステムの実行計画を最初に策定した。その後に行う活動を次の a～c に分けて行うとき，PDCAサイクルに従った実施順序として，適切なものはどれか。 a 実行計画に従ってリスク対策を実施する。 b 実施の効果を測定し，リスクマネジメントシステムの有効性を評価する。 c リスクマネジメントシステムに関する是正・改善措置を実施する。 |
| ピヨ意訳：リスクマネジメントを頑張るために、まずは実行計画を立てたよ。その後にa～cをやるんだけど、正しい順番は、どれ？PDCAサイクルに沿った順番にしてね。 a 計画に従って対策を実施する b 実施した効果を見て、良い感じか評価する c 改善する |
| 解答選択肢 | |
|---|---|
| ア | a→b→c |
| ピヨ意訳： a 計画に従って対策を実施する b 実施した効果を見て、良い感じか評価する c 改善する の順番 | |
| イ | a→c→b |
| ピヨ意訳： a 計画に従って対策を実施する c 改善する b 実施した効果を見て、良い感じか評価する の順番 | |
| ウ | c→a→b |
| ピヨ意訳： c 改善する a 計画に従って対策を実施する b 実施した効果を見て、良い感じか評価する の順番 | |
| エ | c→b→a |
| ピヨ意訳： c 改善する b 実施した効果を見て、良い感じか評価する a 計画に従って対策を実施する の順番 | |
正解
| 正解 | |
|---|---|
| ア | a→b→c |
| ピヨ意訳： a 計画に従って対策を実施する b 実施した効果を見て、良い感じか評価する c 改善する の順番 | |
ピヨピヨ解説
まずは用語の意味を説明しておきましょう。
PDCAは
１．計画する（plan）
２．やってみる（do）
３．結果を見る（check）
４．改善する（act）
の頭文字を並べたものです。
物事を改善する手順の基本で「まず計画して、計画をもとに実際にやってみて、実際にやってみた結果を評価して、その評価を踏まえて改善しましょう」を意味しています。
また、PDCAは1回で完結するものでは ありません。
改善した結果をもとにして、再度、計画し、やってみて、結果を見て……のように何回も繰り返せます。
このようなPDCAを繰り返す行為を指して「PDCAサイクル」や「PDCAサイクルを回す」などと表現します。
それを踏まえて、本題に入ります……が先に手抜きで解いておきます。
「c リスクマネジメントシステムに関する是正・改善措置を実施する。」に注目してください。
「改善措置を実施」と書いてありますね。
ということは、これは「４．改善する（act）」に該当します。
つまり、一番後ろに来ます。
「c」が一番後ろに来る選択肢は1つしかありません。
ということで「ア：a→b→c」が正解です。
次に真っ当に解いていきます。
a～cを順番に見ていきましょう。
「a 実行計画に従ってリスク対策を実施する。」は計画に従って対策を実施すると言っています。
これは「２．やってみる（do）」です。
「b 実施の効果を測定し，リスクマネジメントシステムの有効性を評価する。」は実施の効果を測定すると言っています。
これは「３．結果を見る（check）」です。
「c リスクマネジメントシステムに関する是正・改善措置を実施する。」は改善措置を実施すると言っています。
これは「４．改善する（act）」です。
PDCAの順番に並べると、a→b→cになりますね。
ということで「ア：a→b→c」が正解です。
