出典:平成27年度 ITパスポート試験(IP) 秋期分 問22
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予備知識
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| シェア | 市場における割合(占有率) |
| CRM | 「顧客管理」をカッコつけて言った用語 |
| ERP | 企業の持つ資源を統合的に管理すること |
| PPM | 自分たちのやっている事業が「将来性もないし、儲かっていない」「将来性はあるけど、儲かっていない」「将来性はないけど、儲かっている」「将来性はあるし、儲かっている」のどこに該当するか考えて「もっと金を突っ込もうぜ!」や「儲からないから、やるの止めようぜ!」などを考えること |
| SWOT分析 | 現状分析のやり方のひとつで「そいつのイイところ(強み)」「そいつのダメなところ(弱み)」「状況的にプラスになりそうなこと(機会)」「状況的にマイナスになりそうなこと(脅威)」の4つの観点で物事を分析すること |
問題
| 問題文 |
|---|
| A社は,単一市場をターゲットとして複数の製品を提供しており,毎年社内の調査部門が市場の成長率と各製品のシェアを調査している。この調査情報を用いて資源配分の最適化を行うために,製品別の投資計画作成に活用する手法として,最も適切なものはどれか。 |
| ピヨ意訳:「市場の成長率」と「各製品のシェア」を調査して、あれやこれやと分析するやり方は、どれ? |
| 解答選択肢 | |
|---|---|
| ア | CRM |
| ピヨ意訳:- | |
| イ | ERP |
| ピヨ意訳:- | |
| ウ | PPM |
| ピヨ意訳:- | |
| エ | SWOT |
| ピヨ意訳:- | |

正解
| 正解 | |
|---|---|
| ウ | PPM |
| ピヨ意訳:- | |
ピヨピヨ解説
解答選択肢の意味を知っているかの問題ですね。
「ア:CRM」は「顧客管理」をカッコつけて言った表現です。
「イ:ERP」は「大きな視点で全体を見て、企業の持つ資源(ヒト・モノ・カネ・情報)を統合的に管理しましょう!」な考え方です。
あるいは、それをやるためのシステムとかソフトを指す場合も あります。
「ウ:PPM」は
1.市場の成長率:将来性
2.市場における占有率:影響力(儲かっているか)
の2つの観点で自分たちのやっている事業を分析する行為です。
自分たちのやっている事業が
1.将来性もないし、儲かっていない(負け犬)
2.将来性はあるけど、儲かっていない(問題児)
3.将来性はないけど、儲かっている(金のなる木)
4.将来性はあるし、儲かっている(花形)
のどれに該当するかを何となく決めて「この事業は将来性がなさそうだから撤退しようか」や「この事業は、まだ規模が小さいけど頑張れば儲かりそうだな!もっと金を突っ込むか!」などと考えます。
「エ:SWOT」は
1.強み(Strength)
2.弱み(Weakness)
3.機会(Opportunity)
4.脅威(Threat)
の頭文字をとった用語です。
この4つの観点で状況を分析することを「SWOT(分析)」と言います。
問題文には「市場の成長率と各製品のシェアを調査」と書いてありますよね。
「ウ:PPM」が正解です。






