【過去問解説】令和元年度 ITパスポート試験（IP） 秋期分 問44

出典：令和元年度 ITパスポート試験（IP）秋期分問44

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予備知識

用語	意味
監査	「自分は部外者だ！こいつがどうなっても知ったこっちゃないぜ！」な心持ちで「ちゃんとやってる？ズルしてない？」をチェックすること
監査人	監査する人
システム監査	システムが良い感じかチェックすること
システム監査人	システム監査をする人

問題

問題文
業務処理時間の短縮を目的として，運用中の業務システムの処理能力の改善を図った。この改善が有効であることを評価するためにシステム監査を実施するとき，システム監査人が運用部門に要求する情報として，適切なものはどれか。
ピヨ意訳：業務の処理時間の短縮を目的として、使っている業務システムの処理能力を改善したよ。この改善が良い感じであるか評価するために監査するとき、監査する人が運用する人に「おい！これを見せろ！」と要求する情報として相応しいのは、どれ？

解答選択肢
ア	稼働統計資料
ア	ピヨ意訳：-
イ	システム運用体制
イ	ピヨ意訳：-
ウ	システム運用マニュアル
ウ	ピヨ意訳：-
エ	ユーザマニュアル
エ	ピヨ意訳：-

正解

正解
ア	稼働統計資料
ア	ピヨ意訳：-

ピヨピヨ解説

何となくでも解けなくはなさそうな問題ですね。

やったことは「業務システムの処理能力の改善」です。
これの効果があったか確認するときに見るべきなのは「システムの処理時間」でしょう。

ということで「稼働統計」とか書いてある「ア：稼働統計資料」が正解です。

ちなみに、今回やった改善はシステムそのものに対する改善です。
人（運用、ユーザ）に対する改善ではありません。

そこから、運用に関する「イ：システム運用体制」「ウ：システム運用マニュアル」とユーザに関する「エ：ユーザマニュアル」が無関係そうだと推測することもできます。