【過去問解説】平成28年度 ITパスポート試験（IP） 春期分 問3

出典：平成28年度 ITパスポート試験（IP）春期分問3

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予備知識

用語	意味
インターネットショッピング	インターネット上のお店で買い物をすること
アフィリエイト	ホームページに広告を貼って儲けてやるぜ～、ぐへへへへ、のこと
インターネットオークション	一般的には専用のホームページを介して行われる、インターネットの世界の競り市
フラッシュマーケティング	お得なクーポンとか激安商品とかを短期間だけ売り出し「ほらほら、早くしないと、なくなっちゃうよ～」と煽ることで人を集めるやり方
レコメンデーション	「おっ、君は、こんな商品を買っているのか。それなら、こっちの商品も興味があるんじゃないかな？ほれ」のように、その人が過去に買ったものや見たものを参考にして商品をオススメすること。もしくは、オススメする機能のこと

問題

問題文
インターネットショッピングにおいて，個人がアクセスしたWebページの閲覧履歴や商品の購入履歴を分析し，関心のありそうな情報を表示して別商品の購入を促すマーケティング手法はどれか。
ピヨ意訳：インターネットショッピングで、閲覧履歴や購入履歴をもとにして「こんなの興味ない？興味があったら買ってよ」なオススメ商品を表示するマーケティング手法はどれ？

解答選択肢
ア	アフィリエイト
ア	ピヨ意訳：-
イ	オークション
イ	ピヨ意訳：-
ウ	フラッシュマーケティング
ウ	ピヨ意訳：-
エ	レコメンデーション
エ	ピヨ意訳：-

正解

正解
エ	レコメンデーション
エ	ピヨ意訳：-

ピヨピヨ解説

解答選択肢の意味を知っているかの問題ですね。

「ア：アフィリエイト」は、ホームページに広告を貼って、あれやこれやです。
大雑把に言えば、インターネットの世界でやるお小遣い稼ぎです。

「イ：オークション」は、そのまんまですね。
オークション（競り市）です。
おそらく、この選択肢はインターネットオークションを指しているのでしょう。

「ウ：フラッシュマーケティング」は、時間を区切ってお得なクーポンとかを売り出し「早くしないと、なくなっちゃうよ？」と煽るマーケティング手法です。

「エ：レコメンデーション」は「あっ、君は、これを買ってるね。だったら、これも買わない？」と別の商品をオススメすることです。
オススメする「機能」や、それを実現する「仕組み」を指している場合もあります。
インターネットを使って買い物をする人であれば、一度は見たことがあるはずです。
その人の過去の行動を参考にして「うん！こんなのが好きそうだな」な商品を「こんなの好きじゃない？ついでに買わない？」と紹介します。

問題文には「閲覧履歴や商品の購入履歴を分析」「関心のありそうな情報を表示」「別商品の購入を促す」などと書いてありますね。
オススメ商品を紹介する「エ：レコメンデーション」が正解です。