【過去問解説】平成30年度 ITパスポート試験（IP） 秋期分 問47

出典：平成30年度 ITパスポート試験（IP）秋期分問47

難易度設定

予備知識を表示する
ピヨ意訳を表示する
ピヨピヨ解説を表示する

予備知識

用語	意味
データセンタ	コンピュータさんの物理的な管理なら俺たちに任せろ！な施設
ベンダ	「販売会社」のこと。もしくは「売り手」（サービスを提供する側）のこと
不正アクセス	「こっそりアクセス」のこと。見つかったら怒られるアクセス行為
SLA（サービスレベル合意）	サービスを提供する人がサービスを受ける人に対して示す「こんなサービスを、この範囲内で、これくらいの品質で提供しますよ」なお約束

問題

問題文
IT サービスを提供するために，データセンタでは建物や設備などの資源を最適な状態に保つように維持・保全する必要がある。建物や設備の維持・保全に関する説明として，適切なものはどれか。
ピヨ意訳：データセンタの話だよ。「あっ！これは建物や設備の維持・保全に関する説明だな！」な選択肢は、どれ？

解答選択肢
ア	ITベンダと顧客の間で不正アクセスの監視に関するサービスレベルを合意する。
ア	ピヨ意訳：サービス提供者と顧客の間で、不正アクセスの監視に関して「これくらいのレベルのサービスを提供しますよ」「分かった。よろしくね」な取り決めを交わす
イ	自家発電機を必要なときに利用できるようにするために，点検などを行う。
イ	ピヨ意訳：自家発電機の点検とかをする
ウ	建物の建設計画を立案し，建設工事を完成させる。
ウ	ピヨ意訳：建物を新しく作る
エ	データセンタで提供しているITサービスに関する，利用者からの問合せへの対応，一次解決を行う。
エ	ピヨ意訳：問い合わせに対応する

正解

正解
イ	自家発電機を必要なときに利用できるようにするために，点検などを行う。
イ	ピヨ意訳：自家発電機の点検とかをする

ピヨピヨ解説

この問題のポイントは「建物や設備の維持・保全」です。

それを踏まえて、解答選択肢を見ていきましょう。

「ア：ITベンダと顧客の間で不正アクセスの監視に関するサービスレベルを合意する。」は「建物や設備の維持・保全」と関係ありません。
違います。

「イ：自家発電機を必要なときに利用できるようにするために，点検などを行う。」は「建物や設備の維持・保全」と関係あります。
おそらく、これが正解でしょう。

「ウ：建物の建設計画を立案し，建設工事を完成させる。」は引っかけ選択肢です。
「建物や設備」に関することなので一瞬騙されそうになりますが、これは「新しく作るよ！」な話です。
「維持・保全」ではありません。
よって、違います。

「エ：データセンタで提供しているITサービスに関する，利用者からの問合せへの対応，一次解決を行う。」は「建物や設備の維持・保全」と関係ありません。
違います。

ということで「イ：自家発電機を必要なときに利用できるようにするために，点検などを行う。」が正解です。