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#顧客の声

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【トップセールスが語る、マーケティングの失敗から学ぶ成長戦略！AI共助で掴む次世代の勝ちパターン！】

¥700
黒須善一

店長の評価に「顧客の声」を。売上だけでは見えない経営貢献をどう捉えるか

スタッフバリュー編集部

【経営のヒント】なぜ今、雑誌「ハルメク」は3倍売れたのか？中小企業が学ぶべき「顧客の捉え方」

村松慎一｜創業支援専門の税理士

お客様の声を、そのまま受け取ると改善は外れる

HISATGC

「検討します」で終わらせない。顧客の声を、理由付きの対応判断へ変える仕組み

南翔伍 / AIコンパニオンとSNSの間くらいの「Jams」開発中

音声データの「見える化」は通過点。AIで営業組織の意思決定を研ぎ澄ます「使える化」とは

株式会社RevComm

読まれない顧客アンケートをAIで30分で集計する手順

藤解 神羽｜AIで仕事と事業を動かすエンジニア

AIに「お客様の声」を聴かせたら、商品より先に自分が変わった

しん｜ダメ元でAI活用

顧客が言葉にした悩みだけを信じると、商品を間違える

加納 光｜■ ビジネス改善メソッド開発者 ■ 経営改善設計コンサルタント

前職で売れていた人が、転職後に売れなくなる本当の理由

加納誉也 / 営業を技術にする / Reflame works 代表

誰も反対していないのに、誰も使わなかった

季子（キコ）｜人と組織の観察記録

お客様は神様ではない。【Consumer is Bossとは】

📊人生に使えるマーケティング｜本質を探す

「お客さまの声を聞いている」だけでは店舗は変わらない」──飲食業界CX向上につながる「その先の一手」を探る

エモーションテック

AIを使う会社と、仕事を変える会社の違い

仕事の気づき研究所｜AIで仕事を整理

顧客の声をアンケートだけに閉じると、改善のタイミングを逃す

ラバナウト

お客様に、好きなベーグルを聞いてみた。

きなこもち｜ベーグル屋を目指して

「市場は神のごとく正しい」と「顧客は欲しいものを知らない」――矛盾点シリーズ・第7回

新宅剛｜動きながら考える経営コンサル

ミルクシェイクを「雇う」理由 ～ジョブ理論でVOCをマーケ部門の最強の武器に変える～

Kocochi製作所

【AIに仕事を奪われるコンサルタント】最終章　AIに怯えていた自分へ

「A4」1枚アンケートアドバイザー協会

「貴重なご意見ありがとうございます」で終わらせないCS——マネージャーの"質問"が、プロダクトの要件になるまで

KUDEN WORLD ｜ 組織の毎日を「進化」させる

「声を、企業の力に」レブコムが描く音声AIの未来〜代表・会田が語るAI戦略〜

株式会社RevComm

【AIに仕事を奪われるコンサルタント】第10章　売れる広告は、作るものではなく見つけるもの

「A4」1枚アンケートアドバイザー協会

【4コマ漫画】マーケターの処世術：顧客の声より役員の声が強い

大手町で働くBtoBマーケターのねこ

三部作ウェビナが終わりました。でも私の仕事はここからです

（株）アクティブ・コーチング・システム

【AIに仕事を奪われるコンサルタント】第8章　社長の思い込みが崩れる

「A4」1枚アンケートアドバイザー協会

新サービス「MiiTel for Retail」「MiiTel Synapse Agent（β版）」を発表〜AI戦略・新サービス発表会レポート〜

株式会社RevComm

AIでコピーが作れる時代に、「顧客の声」が最強の販促資産になる理由

スタッフバリュー編集部

「効率化」という言葉で、大事な対話を捨てていませんか？——チャネルトークが目指す世界と、僕たちが一緒に働きたい人の話

鈴木 諒(Rio)_筋トレとサウナ

【AIに仕事を奪われるコンサルタント】第7章　お客様の声を集める難しさ

「A4」1枚アンケートアドバイザー協会

お客さまの声を集めた!!　どう分析すれば理解につながるのか検証してみた

（株）アクティブ・コーチング・システム

#3 上司を説得できるVoCの施策立案のやり方【VoCを施策に繋げる「ホットスポット分析」とは】

日経リサーチ｜Data Analytics Team

BtoBで営業ヒアリングをマーケティングに活かす方法。聞くべき質問を解説

大手町で働くBtoBマーケターのねこ

会議を支配する得意先と、売上を支える得意先は違う

中井 貴宏｜株式会社バラの学校〈ナカイローズファーム〉代表取締役

Codexで「顧客の声監査」を売る方法｜レビュー100件を39,800円の改善レポートに変える実践キット

¥1,480
サシミ | note×AIの人

アンケートが毎週届くようになって、ようやく声が読めるようになった話

ENABLO

人からはじまる仕事― 第4話：1人の声は100人の声 ―

中塚緑｜人起点マーケティングコンサルタント

既存事業が行き詰まる社長が陥る「真昼の思い込み」〜真夜中の畑に隠された逆転劇〜

社長参謀｜尾張一宮

お客様の声、ためたままになっていませんか：AIに「傾向」を整理してもらう

rmondo

お客さんの「本音」、ちゃんと拾えていますか

ランウィズ｜愛知北部のAI導入顧問

美容医療トラブル相談が5年で倍増　クリニックに「本音の声」が届かない理由

株式会社Smash

AIを導入しても改善しない理由 AIが扱う対象を整理してみた

（株）アクティブ・コーチング・システム

リアル出店とは｜EC流入を例年の2倍にした「暮らしのうつわやさん」に学ぶ集めて売る設計の全手順

通販プロデューサー＆通販コンサルタント通販コンサル 西村公児

😭しつこい営業で信頼を失った　若手営業の失敗談

サンワケミカル株式会社 副社長＠Shogo｜三兄弟で継ぐ金属加工油剤メーカーの記録

【AIに仕事を奪われるコンサルタント】第14章　「A4」1枚アンケートアドバイザー講座への参加

「A4」1枚アンケートアドバイザー協会

【飲食店】世の中の声を聞いていたら損しかありません

Kota Ogata @集客のカチプロ

ネガティブフィードバックは宝物

佐藤堅一(Kenichi Sato) /株式会社ハッピースマイル代表取締役社長

お客さまの声の集め方を検証してみた

（株）アクティブ・コーチング・システム

なぜ顧客の声が売れる商品にならない⁈

印南

目安箱の記入用紙テンプレート！お客様の意見や要望を集めるアンケート調査に便利な印刷して切って使えるＡ４サイズ

¥100
シムム

生成AIで「顧客の声」を改善につなげる方法｜分類だけで終わらせない4点メモとプロンプト

AIよろず室